Resi e Rimborsi Facili e Gratuiti
Reso semplice e senza costi
Rendere un articolo non è mai stato così facile. Su bellanaturale.it offriamo resi gratuiti entro 14 giorni dal tuo acquisto. Se hai effettuato il tuo acquisto per errore, ti basta restituire il prodotto per ricevere un buono spesa pari al valore del prodotto al momento dell'acquisto.
**Criteri di Reso**
1. Articoli in vendita: Gli articoli scontati con valore sconto >=30% non possono essere restituiti.
2. Condizione dei prodotti: Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale e non devono essere aperti, usati o presentare segni visibili di usura, utilizzo o apertura.
3. Ubicazione del prodotto: Il reso gratuito è applicabile solo ai prodotti in Italia.
4. Set e Kit: Non è possibile restituire singoli articoli di un set o kit. Devi restituire l'intero set o kit.
5. Rimborso: L'importo rimborsato sarà esclusivamente il valore del prodotto al momento dell'acquisto e non includerà costi extra come il servizio di contrassegno o altri servizi di spedizione o imballaggio regalo.
Come restituire un articolo
Per avviare un reso, invia semplicemente un'e-mail a info@bellanaturale.it o scrivici su WhatsApp al 3515949553 indicando quale prodotto vuoi restituire. Ti invieremo un'etichetta di spedizione che dovrai stampare e attaccare al pacco. Dovrai quindi recarti al punto di ritiro TNT più vicino a te, che ti indicheremo.
Dettagli aggiuntivi
- Il tuo buono acquisto verrà emesso entro 48 ore dalla ricezione del prodotto restituito.
- Ricorda di imballare bene il prodotto per il reso, poiché non rimborseremo i prodotti danneggiati durante il trasporto di reso.
- Per ulteriori dettagli scrivi a info@bellanaturale.it
Sei responsabile per il tracciamento della tua spedizione. Se il tuo ordine è stato messo in giacenza dal corriere, hai 10 giorni di tempo per contattarci in modo da poterlo sbloccare. Dopo 10 giorni, il pacco ritornerà a noi. In tal caso, ti rimborseremo l'importo dei prodotti acquistati, deducendo il costo della spedizione di ritorno di €6,50 e il costo di giacenza di €7,00.
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Politica di cambio prodotto
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